Medizinischer Haftungsausschluss

CalmCall ist KEIN Notfallmedizinischer Dienst

CalmCall ist eine digitale Plattform zur Unterstützung der psychischen Gesundheit. Unsere Plattform ist kein medizinischer Dienst, ist kein Notfalldienst und kann nicht anstelle einer spezialisierten medizinischen Versorgung verwendet werden.

Wenn Sie eine psychische Gesundheitskrise, suizidale Gedanken, Selbstverletzung oder Gefahr für sich selbst oder andere erleben, müssen Sie sofort die Notdienste kontaktieren (911 in den USA, 112 in der EU) oder eine spezielle Krisenhotline.

KI ersetzt KEINE professionelle Diagnose

Unser KI-Begleiter ist ein emotionales Unterstützungswerkzeug, kein Fachmann für psychische Gesundheit. Das bedeutet:

• Er stellt keine Diagnosen. Die KI kann keine psychischen Erkrankungen, medizinischen Zustände oder andere Bedingungen diagnostizieren.
• Sie verschreibt keine Behandlungen. Die KI kann keine Medikamente, Dosierungen oder Behandlungspläne empfehlen.
• Sie gibt keine medizinischen Meinungen ab. KI-Antworten basieren auf allgemeinen Techniken zur emotionalen Unterstützung, nicht auf einer individuellen klinischen Bewertung.
• Sie kann Fehler machen. Wie jedes künstliche Intelligenzsystem kann der CalmCall-Begleiter falsche, unvollständige oder unangemessene Antworten für Ihre spezifische Situation geben.
• Sie versteht den vollständigen Kontext nicht. Die KI kennt Ihre vollständige medizinische Vorgeschichte, die Medikamente, die Sie einnehmen, oder andere relevante Bedingungen nicht.

Die Plattform ist eine Ergänzung, kein Ersatz

CalmCall wurde entwickelt, um als Ergänzung zur professionellen Therapie zu fungieren:

• Zwischen den Sitzungen: Die KI bietet kontinuierliche Unterstützung zwischen Therapiesitzungen und hilft Ihnen mit Übungen, Entspannungstechniken und emotionalem Tracking
• Zugang zu Therapeuten: Die Plattform erleichtert den Zugang zu lizenzierten Therapeuten für professionelle Sitzungen
• Erster Kontakt: Für Menschen, die noch nie psychische Gesundheitsdienste in Anspruch genommen haben, kann CalmCall ein zugänglicher erster Schritt sein

Allerdings kann CalmCall bei ernsthaften psychischen Gesundheitsproblemen nicht die Bewertung, Diagnose und Behandlung ersetzen, die von einem klinischen Psychologen, Psychotherapeuten oder Psychiater bereitgestellt wird.

Therapeuten auf der Plattform

Therapeuten, die auf CalmCall verfügbar sind, sind lizenzierte Fachleute, die:

• Über eine gültige Berufserlaubnis verfügen, die von ihrer jeweiligen Lizenzierungsbehörde oder einem Äquivalent in ihrem Land ausgestellt wurde
• Mindestens 3 Jahre klinische Erfahrung haben
• Ein Verifizierungs- und Bewertungsverfahren durchlaufen haben
• Den beruflichen Ethikkodex einhalten

Allerdings haben Online-Sitzungen Einschränkungen im Vergleich zu persönlichen Sitzungen. Der Therapeut kann persönliche Konsultationen oder Überweisungen an andere spezialisierte Dienste empfehlen, wenn die Situation dies erfordert.

Einschränkungen der künstlichen Intelligenz

KI-Technologie hat wichtige Einschränkungen, über die Sie sich im Klaren sein sollten:

• Simulierte Empathie: KI simuliert Empathie durch Sprachverarbeitung, erlebt jedoch keine echten Emotionen. Ihre Antworten können empathisch erscheinen, sind jedoch algorithmisch generiert.
• Vorurteile und Einschränkungen: KI-Modelle können Vorurteile aus Trainingsdaten enthalten und spiegeln möglicherweise nicht die Vielfalt menschlicher Erfahrungen wider.
• Begrenzte Kontextualisierung: KI kann emotionale Nuancen, Sarkasmus, Humor oder spezifische kulturelle Referenzen missverstehen.
• Unvollkommene Kontinuität: Obwohl die KI sich an frühere Gespräche erinnert, ist ihr Verständnis Ihrer Geschichte im Vergleich zu einem menschlichen Therapeuten begrenzt.
• Fehlen klinischer Intuition: Ein menschlicher Therapeut hat klinische Intuition, berufliche Erfahrung und die Fähigkeit, Körpersprache zu beobachten — Dinge, die KI nicht replizieren kann.

Wichtige Empfehlungen

• Treffen Sie keine wichtigen medizinischen Entscheidungen ausschließlich auf der Grundlage von Informationen, die von der KI bereitgestellt werden
• Konsultieren Sie immer einen Fachmann für psychische Gesundheit bei ernsthaften Problemen
• Informieren Sie Ihren aktuellen Therapeuten über Ihre Nutzung von CalmCall
• Setzen Sie laufende Behandlungen nicht ohne Rücksprache mit Ihrem Arzt oder Therapeuten ab
• Verwenden Sie CalmCall als ergänzendes Werkzeug, nicht als Ihre einzige Unterstützungsquelle

Akzeptanz der Bedingungen

Durch die Nutzung der CalmCall-Plattform bestätigen Sie, dass Sie diesen medizinischen Haftungsausschluss gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Sie verstehen, dass CalmCall ein ergänzendes emotionales Unterstützungswerkzeug und kein medizinischer Dienst ist. Sie stimmen zu, dass die Verantwortung für Entscheidungen bezüglich Ihrer psychischen und physischen Gesundheit bei Ihnen und den medizinischen Fachleuten liegt, die Sie konsultieren.

Bei Fragen zu diesem Haftungsausschluss kontaktieren Sie uns unter contact@calmcall.ai.

CalmCall SRL
Bukarest, Rumänien